Account unlocken

Account unlocken

Elke gebruiker heeft binnen de applicatie een gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen. Wanneer de gebruiker een aantal keer foutief inlogt binnen een bepaalde periode, zal de account tijdelijk worden afgesloten. Deze parameters worden achterliggend ingesteld in de systeeminstellingen en zijn bespreekbaar met je consultant.

Systeeminstellingen

De instellingen om aan te geven wanneer de account wordt gelockt zijn in te geven in de systeeminstellingen (“Systeembeheer / Instellingen / Instellingen / Systeem / Logon”)


  1. Aantal keren dat verkeerd mag worden ingelogd à waarde van 1 tot 999. Dit cijfer geeft aan hoe vaak je foutief mag inloggen alvorens de account tijdelijk wordt afgesloten
  1. Tijdsinterval (in min) voor het tellen van het aantal foutieve logins à waarde van 1 tot 99,999. Dit cijfer geeft aan hoe lang het duurt om de teller van aantal foutieve logins te resetten naar 0.
  1. Aantal minuten dat de account in “lockout-stand” vaststaat à waarde van 1 tot 99,999. Dit geeft aan hoeveel minuten de account geblokkeerd wordt na teveel foutieve logins. Als deze tijd verstreken is, wordt de account terug vrijgegeven en de teller van foutieve logins terug op 0 gezet, en kan dus een nieuwe login poging ondernomen worden.


Hoe ziet de werknemer wanneer de account is geblokkeerd?

Wanneer de gebruiker door veelvuldig een foutief wachtwoord in te geven wordt geblokkeerd, zal de foutmelding “Account afgesloten (tijdelijk)” verschijnen.



Hoe ziet HR wanneer de account is geblokkeerd?

Tegelijkertijd met bovenstaande melding zal deze medewerker verschijnen in de lijst met geblokkeerde accounts. Deze lijst is te vinden in menu “Werknemers / Account unlocken”.

Wanneer je een naam selecteert uit de lijst, kan je bij “Details” verdere informatie vinden. In dit scherm heb ik ook de actieknop “Account ontsluiten”. Door hierop te klikken zal de account van de geselecteerde werknemer terug worden vrijgegeven en kan hij/zij terug inloggen. Gelijktijdig zal de werknemer uit deze lijst verdwijnen.


 

Mogelijke gevolgacties

Wachtwoord wijzigen

Wanneer de werknemer zijn/haar wachtwoord is vergeten, kan je een nieuw wachtwoord voor deze medewerker toekennen.

Je gaat naar tabblad “Gebruiker” in de werknemersfiche van de betrokken werknemer. Via de knop “Wijzig” bij Wachtwoord, kan je daar een nieuw wachtwoord aanmaken.

Belangrijk hierbij: wanneer de werknemer na het wijzigen van het wachtwoord een eerste keer inlogt, zal hij/zij dit nieuwe toegekende wachtwoord direct moeten wijzigen naar een ander wachtwoord. (tenzij het anders is ingesteld).


 

Logon blokkeren

Wanneer een werknemer die niet meer mag inloggen toch nog vaak probeert in te loggen, komt deze medewerker steeds in de lijst “Account unlocken” terecht. Als je dat wil vermijden, kan je in de werknemersfiche “Logon geblokkeerd” activeren.



De werknemer kan dan niet meer inloggen en zal bij een eventuele inlogpoging de foutmelding “Account afgesloten” krijgen.